Tous les clients, qu'ils soient B2C ou B2B, préfèrent acheter auprès de fournisseurs de services honnêtes et intègres. Une bonne réputation est l'une des meilleures façons pour toute organisation de prospérer de façon durable.
D'une manière générale, la convention est; Si votre conduite est exemplaire, que ce soit avec votre famille, votre communauté ou sur votre lieu de travail, plus les gens auront de chances de vous faire confiance. Un niveau élevé d’honnêteté et d’intégrité vous fera gagner le respect et il en est de même dans les affaires; les mêmes principes s'appliquent.